Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrecen?

En NORCONSTRUCT ofrecemos una amplia variedad de accesorios y suministros de construcción. Contamos con elementos de fijación como tornillos, tacos, pernos y anclajes; herramientas manuales como martillos, destornilladores y niveles; materiales para reformas como siliconas y productos de impermeabilización; además de equipos de seguridad laboral y productos básicos de fontanería y electricidad.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con empresas de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega puede variar según la ubicación, pero generalmente oscila entre 3 y 7 días hábiles.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros métodos disponibles en nuestra plataforma para brindarte mayor comodidad y seguridad en tu compra.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, contamos con una política de devoluciones. Si el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar la devolución dentro del plazo establecido después de la entrega. Te recomendamos consultar nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un mensaje o correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en cualquier momento.

¿Ofrecen asesoría sobre los productos?

Sí. Nuestro equipo está disponible para orientarte y ayudarte a elegir los materiales y herramientas más adecuados según tu proyecto, ya sea profesional o doméstico.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente, por WhatsApp o mediante nuestras redes sociales. Estaremos encantados de ayudarte.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos.